利用規約

サービス内容と範囲

VPNMidは、国際回線への接続や海外サイトへのアクセスに利用できる、ネットワーク高速化のサブスクリプションサービスを提供します。120+か国、220+回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。選択可能な回線とクライアントの詳細は、ユーザーパネルをご確認ください。

本サービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者サイトのアカウント、会員資格、コンテンツの利用許諾は含まれません。対象サイトの地域別ルール、アカウント要件、利用ポリシーは各運営者が定めます。回線に接続できても、第三者サービスのすべての機能を利用できるとは限りません。利用条件はご自身で満たす必要があります。

アカウントとサブスクリプションのルール

アカウント作成にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録できます。ログイン情報とサブスクリプションURLは安全に保管し、サブスクリプション情報を公開しないでください。不審なアクセスやサブスクリプション情報の漏えいに気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからお問い合わせください。

アカウント所有者本人のデバイスであれば、台数に制限なくご利用いただけます。ただし、台数制限がないことは、アカウントの共有、サブスクリプションの販売、回線の転売を認めるものではありません。各デバイスの通信量は該当アカウントに計上されます。デバイスやクライアントに保存されたサブスクリプション情報は、ご自身で管理してください。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて換算されます。通信量パックは使い切るまで有効で、期限はありません。料金と通信量はプランページおよびパネル内の説明をご確認のうえ、課金方法を確認してからお支払いください。

適正利用の要件

ユーザーは、所在地および実際の利用地域に適用される法令を遵守し、アクセス先サイトの利用規則にも従うものとします。本サービスを詐欺、権利侵害、違法コンテンツの配信、他者のシステムへの無許可アクセス、その他の違法行為に利用することは禁止されています。

悪意のあるリクエスト、攻撃、スパム、または接続を妨げる自動操作によって、本サービスや他のユーザーの正常な接続を損なうことは禁止されています。アカウントを通じた操作については、ユーザーが責任を負います。デバイスが第三者に操作された場合や認証情報が漏えいした場合は、速やかに保護措置を講じ、状況を記載してチケットを送信してください。

サービス提供状況と責任範囲

接続状況は、利用者側のネットワーク、通信事業者の経路、出口の地域、対象サイト、デバイスの設定などによって変わります。VPNMidは、一定の速度や遅延、常時利用可能であることを保証しません。メンテナンス、回線の調整、第三者ネットワークの障害、不可抗力により、接続が中断したり、一部地域の回線を一時的に選択できなくなったりすることがあります。

異常が発生した場合は、まずサブスクリプションの状態とクライアント設定をご確認のうえ、必要な障害情報を添えてチケットを送信してください。スクリーンショットやログを提出する際は、パスワードとサブスクリプションURL全体を隠してください。第三者サイトによるアカウント措置やコンテンツの変更、ユーザー自身によるデバイス設定の変更に起因する損害について、本サービスは責任を負いません。ただし、法令に基づき負うべき責任は、本規約によって免除されません。

お支払いと返金条件

Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。お支払い前に、選択したプラン、料金、アカウント情報をご確認ください。お支払い後は、ユーザーパネルで注文とサブスクリプションの状態を確認できます。決済結果と注文の状態が一致しない場合は、支払い証明を保管し、チケットを送信して確認をご依頼ください。

初回のお支払いから60日以内は、理由を問わず全額返金を申請できます。申請はユーザーパネルのチケットから、該当する注文情報を添えて送信してください。お支払い記録の確認に使用します。返金申請にあたり、利用感想などの理由を追加する必要はありません。

返金の手続きでは、支払い記録の確認と決済手段ごとの処理が必要です。進捗はチケットでお知らせします。返金の着金までの期間は定めておらず、理由を問わない返金の申請に障害の証明は必要ありません。法令により認められるその他の権利は、本項の規定によって影響を受けません。

アカウントの停止と規約の変更

違法な利用、転売や共有、攻撃行為、その他本規約への重大な違反が確認された場合、VPNMidは接続の制限、サービスの一時停止、アカウントの停止などの措置を講じることがあります。アカウントの安全にリスクがある場合は、確認のため関連するアクセスを先に一時停止することがあります。措置に異議がある場合は、状況を説明してチケットを送信してください。注文および返金に関する事項には、引き続き該当する規定が適用されます。

規約を変更する場合は本ページを更新し、最終更新月も変更します。ユーザーの主な権利や義務に関わる変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで通知します。変更によって、成立済みの注文に適用される返金条件が遡って不利に変更されることはありません。変更に同意されない場合は、その後の利用を中止し、既存のサブスクリプションについてチケットからお問い合わせください。